В марте 2011 года в Новосибирске стартовал областной конкурс «Столица качества – Клиент голосует!». Конкурс призван оценить уровень обслуживания, который компании Новосибирской области предлагают своим клиентам. Компания BIZZARRO впервые приняла участие в мероприятии подобного рода, и была награждена дипломом в номинации «Самый комфортный магазин».
Организаторами областного конкурса выступили Министерство промышленности, торговли и развития предпринимательства Новосибирский области, консалтинговые компаниями Kraskovski и Practic.um, а главными экспертами конкурса были сами покупатели, которые путем «народного голосования» выбирали лучшего ритейлера по 5-ти номинациям: «Лучший сервис – клиент голосует», «Клиент рекомендует», «Лучшее предложение клиенту», «Самый комфортный магазин», «Лучшее консультирование».
Помимо «народного голосования», стандарты обслуживания компаний-участниц оценивал Экспертный Совет конкурса, который выявлял наиболее профессиональные подходы в организации системы качественного обслуживания.
Диплом и звание самого комфортного магазина получила компания BIZZARRO за фирменную сеть своих магазинов. «Сегодня в Новосибирске и области представлено четыре магазина торговой марки BIZZARRO, в которых изо дня в день ведется кропотливая работа по созданию комфорта и уюта для наших клиентов, искренне приятно, что наши усилия получили высокую оценку. И все что мы делаем сегодня и всегда, мы делаем для наших клиентов» - прокомментировал руководитель компании Валерий Зеленов.
Руководство компании благодарит организаторов конкурса и всех, кто принимал активное участие в голосовании. Подобные соревнования являются важными шагами на пути повышения качества обслуживания сибиряков и помогают компаниям региона расширять границы сервиса.
Мы будем вынуждены удалить ваши комментарии при наличии в них нецензурной брани и оскорблений.
Комментировать новости могут только зарегистрированные пользователи.